Privatlivspolitik (GDPR)

Privatlivspolitik for Bonsai Aikoka™️

Hos Bonsai Aikoka™️ tager vi dine personoplysninger alvorligt og behandler dem i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).

 

1. Dataansvarlig

Bonsai Aikoka™️
Indehaver: Jens Olesen
E-mail: kontakt@bonsai-aikoka.dk
Se alle virksomhedsoplysninger i vores Impressum-side.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer oplysninger:

  • Navn, adresse og kontaktoplysninger ved køb
  • E-mailadresse ved tilmelding til nyhedsbrev
  • IP-adresse, browserdata og adfærd på siden (via cookies)
  • Eventuelle oplysninger sendt via kontaktformular eller e-mail

3. Formål med behandlingen

Vi bruger dine oplysninger til:

  • At behandle og sende dine ordrer
  • At yde kundeservice og besvare henvendelser
  • At sende nyhedsbreve (hvis du har givet samtykke)
  • At analysere trafik og forbedre webshopoplevelsen

4. Retsgrundlaget for behandlingen

Vi behandler dine oplysninger med følgende hjemmel:

  • For at opfylde en aftale (køb af varer)
  • For at opfylde retlige forpligtelser (regnskab m.m.)
  • Med dit samtykke (nyhedsbreve, cookies)
  • Ved legitim interesse (optimering af webshop, statistik)

5. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt, typisk:

  • Ordredata: 5 år (bogføringslovgivning)
  • Nyhedsbrevsdata: Indtil du afmelder dig
  • Cookies og statistikdata: Se vores Cookieside

6. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun oplysninger til:

  • Samarbejdspartnere som håndterer betaling og levering (fx OnPay, GLS, DHL)
  • IT-leverandører og hostingudbydere
  • Offentlige myndigheder hvis det kræves ved lov

Vi sælger aldrig dine data.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
  • Få rettet eller slettet oplysninger
  • Trække samtykke tilbage (fx nyhedsbrev eller cookies)
  • Klageret til Datatilsynet – www.datatilsynet.dk

Kontakt os via e-mail, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

8. Kontakt vedr. persondata

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, så kontakt os på:
E-mail: kontakt@bonsai-aikoka.dk

 

Foto: Ragesoss / Wikimedia Commons, licens: CC BY-SA 3.0