Privatlivspolitik for Bonsai Aikoka™️

Hos Bonsai Aikoka™️ tager vi dine personoplysninger alvorligt og behandler dem i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).

1. Dataansvarlig

Bonsai Aikoka™️
Indehaver: Jens Olesen
E-mail: kontakt@bonsai-aikoka.dk
Se alle virksomhedsoplysninger i vores Impressum-side.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer oplysninger:

• Navn, adresse og kontaktoplysninger ved køb
• E-mailadresse ved tilmelding til nyhedsbrev
• IP-adresse, browserdata og adfærd på siden (via cookies)
• Eventuelle oplysninger sendt via kontaktformular eller e-mail

3. Formål med behandlingen

Vi bruger dine oplysninger til:

• At behandle og sende dine ordrer
• At yde kundeservice og besvare henvendelser
• At sende nyhedsbreve (hvis du har givet samtykke)
• At analysere trafik og forbedre webshopoplevelsen

4. Retsgrundlaget for behandlingen

Vi behandler dine oplysninger med følgende hjemmel:

• For at opfylde en aftale (køb af varer)
• For at opfylde retlige forpligtelser (regnskab m.m.)
• Med dit samtykke (nyhedsbreve, cookies)
• Ved legitim interesse (optimering af webshop, statistik)

5. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt, typisk:

• Ordredata: 5 år (bogføringslovgivning)
• Nyhedsbrevsdata: Indtil du afmelder dig
• Cookies og statistikdata: Se vores Cookieside

6. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun oplysninger til:

• Samarbejdspartnere som håndterer betaling og levering (fx OnPay, GLS, DHL)
• IT-leverandører og hostingudbydere
• Offentlige myndigheder hvis det kræves ved lov

Vi sælger aldrig dine data.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
• Få rettet eller slettet oplysninger
• Trække samtykke tilbage (fx nyhedsbrev eller cookies)
• Klageret til Datatilsynet – www.datatilsynet.dk

Kontakt os via e-mail, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

8. Kontakt vedr. persondata

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, så kontakt os på:
E-mail: kontakt@bonsai-aikoka.dk